捐赠者关系
医疗保健
预测捐赠者关系和挽留
实际上，捐赠者是否再次捐赠完全掌握在您的手中。不，这项工作并不发生在最初的请求信或续捐呼吁中。它发生在这两者之间的整整一年时间里。 当捐赠者决定是否续费时，他们关注的不是你在续费信中写了什么，而是他们过去一年的会员经历。他们的经历是否愉快？他们是否从成为会员中获得了价值？他们对组织有感情吗？他们是否觉得自己的贡献对你们创造积极变化的能力产生了影响？
对于级别较高的捐赠者和长期支持者，记录下每次互动总是个好主意。如果有人告诉你他们的丈夫健康状况有所下降，请记录下来，下次交谈时一定要询问他的情况。
客户
洞察工作室
日期
2019 年 8 月 28 日
服务
设计、艺术指导、网站
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相关且有意义的沟通是优秀捐助者关系战略的关键。